VitrinaQR es un servicio de menús y catálogos digitales con código QR, operado por una persona natural desde Barquisimeto, estado Lara, Venezuela. El contacto oficial es hola@vitrinaqr.com y el WhatsApp publicado en el sitio. Al contratar cualquier plan, aceptas estos términos.
- Armo tu menú digital con tus productos, precios, colores y tu WhatsApp.
- Te entrego un link propio y tu código QR en imagen lista para imprimir.
- Mantengo el menú publicado y funcionando mientras el plan esté activo.
- Te doy un panel privado para marcar agotados y ajustar tu horario tú mismo.
- Hago los cambios de menú que incluya tu plan (ver punto 4).
- La información real de tu negocio: productos, precios, horario y teléfono.
- Que esa información sea correcta y esté al día. Yo publico lo que me mandas.
- Los permisos, licencias o sanitarios que tu actividad requiera. VitrinaQR no vende, no cocina, no despacha ni cobra por ti.
- Atender tus propios pedidos: los mensajes de WhatsApp llegan directo a tu teléfono, yo no los veo ni intervengo.
- Los planes mensuales se pagan por adelantado, el mismo día de cada mes.
- La sesión de fotos cuesta $15 aparte y no está incluida en ningún plan.
- Un “pedido de cambio” es un mensaje con todos los ajustes juntos: subir ocho precios de una vez cuenta como uno. Los cambios se aplican en 24 a 48 horas hábiles.
- Marcar agotados y cambiar tu horario desde el panel no consume pedidos de cambio: eso lo haces tú, cuando quieras.
- Los precios están en dólares. Si pagas en bolívares, se usa la tasa del BCV del día del pago.
- Si pasan 7 días del vencimiento, te escribo. A los 15 días el menú se pausa: quien escanee el QR ve un aviso, no un error.
- El menú se guarda 90 días. Pagas lo pendiente y vuelve tal como estaba, mismo link y mismo QR.
- Puedes cancelar cuando quieras avisando por WhatsApp o correo. No hay penalidad ni contrato de permanencia.
- El mes ya pagado no se devuelve, pero se te presta el servicio hasta el final del período.
- Si te vas, te entrego tu contenido (textos, precios, fotos que tú diste) sin costo.
Tu contenido es tuyo: nombre, logo, productos, precios y las fotos que tú entregues. Me autorizas a usarlos únicamente para publicar tu menú y para mostrar tu caso como ejemplo en el Instagram y el sitio de VitrinaQR. Si no quieres aparecer como ejemplo, me lo dices y lo saco.
El sitio, el diseño, el código y la plataforma son míos. Tú no compras el sistema: contratas el servicio de tener tu menú publicado y mantenido.
- Hago lo posible por mantener tu menú disponible todo el tiempo, pero no puedo garantizar cero caídas: dependo de internet, del proveedor de hosting y de la luz.
- No respondo por precios mal informados, productos agotados, pedidos perdidos, ni por ventas que esperabas y no llegaron.
- Si un error mío deja tu menú caído, te compenso con días de servicio, no con dinero.
- No presto asesoría legal, contable ni fiscal a tu negocio.
Si cambio algo importante, te aviso por WhatsApp o correo con 15 días de anticipación. Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier diferencia se intenta resolver hablando, de buena fe, antes que en tribunales.
Para ver un menú de VitrinaQR no hay que registrarse, no pedimos ni nombre ni teléfono, y no existe ninguna cuenta de usuario. Cuando un cliente toca “pedir por WhatsApp”, el mensaje sale de su propio teléfono hacia el del negocio: nosotros no lo guardamos ni lo leemos.
Tu panel se abre con un link privado que lleva una clave larga dentro. No lo compartas ni lo publiques: quien tenga ese link puede editar tu menú. Si se te filtró o lo perdiste, me escribes y te genero uno nuevo el mismo día.
No vendo, alquilo ni cedo datos a nadie. Los únicos terceros involucrados son los servicios que hacen funcionar el sitio: el proveedor de hosting y dominio (Cloudflare), el correo (Google), y WhatsApp cuando el cliente decide escribir. Cada uno tiene sus propias políticas.
Solo entregaría información si me lo exige una autoridad competente por vía legal.
Los menús no usan cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Tampoco hay píxeles de redes sociales. Por eso no verás un cartel de cookies molestando encima del menú.
Mientras tu plan esté activo, más 90 días después de que se cierre, por si vuelves. Pasado ese plazo se borra el contenido de tu menú. Las conversaciones y comprobantes de pago se conservan el tiempo que exija la ley.
Puedes pedirme en cualquier momento que te muestre, corrija o borre los datos de tu negocio. Escribe a hola@vitrinaqr.com y respondo en un máximo de 5 días hábiles. El servicio no está dirigido a menores de edad.
Uso conexión cifrada (HTTPS) y proveedores serios, y los links de panel llevan claves difíciles de adivinar. Aun así, ningún sistema es infalible. Si algún día pasara algo que afecte tus datos, te lo digo directo y de una vez.